Pengadilan Agama Amuntai mengikuti virtual Zoom dengan OMBUDSMAN yang di selenggarakan oleh Pengadilan Tinggi Agama Banjarmasin
Rabu (01/ 09/2021) – Bertempat di Media Center Pengadilan Agama Amuntai mengikuti virtual zoom dengan OMBUDSMAN yang di selenggarakan oleh Pengadilan Tinggi Agama Banjarmasin. Bimtek ini di hadiri secara Virtual Zoom oleh Ketua Pengadilan Agama Amuntai YM Bapak Rusdiansyah, S.Ag, Hakim YM Ibu Rabiatul Adawiah, S.Ag. , Panitera Ibu Hj. Luthfia Subekti, SH dan Kasubbag Keuangan dan Umun Bapak Iskandar, S.E.I, M.H.I.
Acara dimulai dari jam 14.00 WITA sd 16.30 dengan Tema Tentang “MEMBANGUN PELAYANAN PUBLIK YANG MENYENANGKAN" yang dibawakan oleh perwakilan dari OMBUDSMAN”. Agenda presentasi itu sendiri terdiri dari 3 bagian yaitu, Mengenal OMBUDSMAN, Menjiwai Pelayanan Publik dan Membumikan Pelayanan Publik yang Menyenangkan.
Mari bangun pelayanan publik yang menyenangkan dengan 5 pilar pelayanan publik yaitu:
1. Product : Apa yang dibuat atau dihasilkan dari layanan publik
2. Policy : Kebijakan yang mendukung atau menguraikan layanan tersebut
3. People : Sumber Daya Manusia (SDM)
4. Infrastructure : Ketersediaan sarana prasarana atau fasilitas pendukung yang memadai dan ramah terhadap kaum difabel serta kelompok rentan
5. Innovation : Hal-hal yang baru diciptakan atau hasil pengembangan yang mendatangkan
manfaat besar bagi penyelenggaraan layanan publik